Today, mobile applications are the ideal tool to reach and engage a large number of users and to establish direct contact with them in order to communicate in real time. Apps are now part of our daily life, from day to night, so from a communication point of view, they become an indispensable annex of any business. To be used assiduously by Users/Customers, it must have three fundamental characteristics
simplicity, intuitiveness and speed of use.

There are currently three types of App on the market
APP TravelpayCard
The APP used with our TravelpayCard Management System allows you to receive a POP-UP message every time you make a purchase in a Tourist Village that adopts the Electronic Payment System.
You can view the statement of more than one Card and view the Cards linked to it.
ALCUNE FUNZIONI DELL'APP
 

PRE CHECK IN ON-LINE

Al Cliente verrà inviato un link direttamente nell'APP, potrà cosi fare il pre check in in completa autonomia, inserendo tutti i dati e i documenti richiesti.
Quando arriva in struttura dovrete solo consegnare la chiave della Camera.
Con questo sistema si evitano le file all'arrivo ed il Cliente gradirà sicuramente il trattamento privilegiato dopo un lungo viaggio per arrivare in struttura


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PAGAMENTO ELETTRONICO

L'APP ha integrato il sistema TravelPay per la Gestione della Monetica all'interno della struttura. Questo sistema permette di non far circolare moneta contante all'interno della Struttura, ma solo tramite l'Applicazione. Il Cliente può utilizzare sia Card Pre-Pagate che con Addebito in Camera e per ogni transazione riceverà un messagio push con il riepilogo di quanto ordinato, il costo ed il saldo della Card. In qualsiasi momento può visionare l'estrattto conto di quanto speso all'interno della struttura
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PRENOTA MENU RISTORANTE GIORNO DOPO

Funzione molto importante perchè permette in modo digitale di raccogliere le ordinazioni del giorno dopo (a scelta fino a tre giorni) del Ristorante, in modo da ottimizzare la preparazione dei piatti. Il Cliente, in base alla composizione della Famiglia potrà scegliere nel menù on-line le proprie preferenze, anche nel menù bambini ove previsto.
La cucina saprà in largo anticipo la quantità di pietanze da prerare evitando sprechi.
Nella descrizione dei piatti, oltre che gli ingredienti e' possibile indicare anche gli allergeni ed eventuali intolleranze.
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ORDINA AL BAR DIRETTAMENTE DALL'APP


Il Cliente potrà ordinare direttamente dall'APP al Bar chiedendo la consegna nel posto desiderato, pprogrammato tra quelli disponibili, esempio Ombrellone 12 o Tavolo 25 del Bar/Ristorante o in Camera. Il pagamento sarà immediato tramite la Carta della Struttura. Al Barrista arriva la comanda direttamente in Cassa e dovrà solo preparla e consegnarla secondo le indicazioni
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PRENOTA TAVOLO AL RISTORANTE


Molti Clienti scelgono inizialmente il solo soggiorno in formula B&B o Residence, ma duraante la settimana scelgono di pranzare o cenare al Ristorante. Questa funzione dell'APP permette di prenotare il Tavolo, comunicando il numero di persone e ricevendo immediatamente la disponibilità. Volendo si può dare la possibilità della scelta del Tavolo, a discrezione della Struttura. 
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PRENOTA SPIAGGIA


Direttamente dall'APP si può dare al Cliente la possibilità di scegliere o prenotare l'ombrellone ed accessori (sdraio - lettino - sedie) nel periodo in cui e' in Struttura. E' previsto un eventuale pagamento differenziato in base alla posizione e la possibilità di non poter prenotare lo stesso posto per X volte, dando cosi la possibilità a tutti di ruotare nelle postazioni migliori.
Se la Struttura ha già un sistema di prenotazione con altri fornitori, possiamo integrare il sistema nell'APP tramite API.

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PRENOTA SERVIZI IN STRUTTURA

In questa sezione, il Cliente può prenotare, in completa autonomia, qualsiasi servizio a cui ha diritto, sia gratuito che a pagamento. Può ad esempio prenotare le due ore che ha disposizione gratuitamente nella settimana, oppure ulteriori ore a pagamento, prenotare Bike, Pattino, Biciclette, Canoe, E-Bike, Sup, ect.
Potrà utilizzare, per i servizi a pagamento, la Card Travelpay.

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PROGRAMMA DELL'ANIMAZIONE

Tramite l'APP l,animazione potrà interagire con i Clienti in Struttura comunicando con loro tramite messaggi push: veloci, pratici, economici. Oltre che elencare tutte le Attività dei singoli giorni, si possono inviare msg per comunicare, ad esempio, che tra 15 minuti inizia la partita di beach volley, oppure il torneo di Briscola. L'animazione può interagire in tempo reale con i genitori che hanno lasciato i bambini al MiniClub se quest'ultimi hanno un problema. Un sistema innovativo e all'avanguardia nel campo della comunicazione.
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